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ブランド論（3）
2006/9/10
たとえば、就職、転職の面接では学歴・経歴が威力を発揮します。大企業の高学歴志向は変わらずです。たとえば、10年前と比較しても大企業に入社する高学歴者の割合は高くなっています。これからも、その傾向は変わらないでしょう。
なぜか？理由は単純です。企業側が応募者のことをよく知らないからです。言葉変えれば、情報が乏しいのです。
たとえば、企業側が応募者について知れることと言ったら、面接での受け答えと履歴書・経歴書に書いてあることぐらいです。しかし、誰だって、面接の受け答えとか練習すれば一定レベルには達すると思います。そしたら、あと何を基準に企業側が応募者を選抜するか？履歴書・経歴書以外ありません。
企業側がコストをかけてまで、応募者一人一人について詳細に調査するでしょうか？する会社もあるかもしれませんが、普通しないと思います。
何が言いたいかといったら、就職や転職などのときのように、相手側に情報が乏しい場合、相手が時間をかけてまで調査をしようとしないときは、ブランドが威力を発揮する、ということです。就職、転職時で言ったら、応募者の学歴や経歴。一流大学を卒業しているか？浪人、留年はしていないか？前職は何か？レベルの高そうな会社で働いていたか？
とにかく、一瞬で判断できる基準が欲しい。もっとかみ砕いて言えば、その人の格付けみたいなものが欲しい。
で、ここからがビジネスモデル分析の話です。で、たとえば、あなたがある商品を購入したいとする。そのとき、大企業の人事担当みたいに、商品についてあれこれ調べたくないかもしれません。そしたら、どうする？ブランドで商品を選ぶしかありません。広告で作られた商品に対するイメージや評判で購入商品を選ぶ。
だから、ブランドが絶大な威力を発揮する事業は、消費者の情報が乏しかったり、消費者が調査をしようとしない事業です。たとえば、ソーダ水とか。
ブランドの大事さは事業で大きく異なってきます。
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